삽질은 이제 그만

STP 절차

S-세분화 : 고객분석에 의해 유사한 선택기준을 가진 소비자군으로 시장을 세분화하는 절차.3~5단계

T-표적시장: 세분화된 기장들 가운데 기업의 향후 전략적 방향에 가장 부합되는 시장. 주요타겟층 설정. A군.

P-포지셔닝 : 표적시장에 제품 혹은 기업 이미지를 자리매김하는 과정

BDP 과정

B-탐색 : 고객이 원하는 바, 즉 고객에게 주어져야 할 혜택의 종류와 범위를 경쟁분석하는 과정

D-차별화 : 표적시장을 구성하는 소비자의 요구를 가장 잘 포착하여 더 나은 제품, 더 특징있는 제품으로 차별화하는 과정

P-포지셔닝 : 차별화된 제품으로 호소할 때 소비자의마음에 확실한 포지셔닝이 되는 과정